更新时间：2021-03-26职位描述
岗位职责：1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、人员日常管理，人员培训；
3、负责奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
任职资格：
1、沟通能力强，具有团队合作精神；
2、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少1年以上客服部门工作经验。
工作时间：8：20至5:20
联系方式
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